쿠폰 구독서비스라는 신개념 부가서비스라 할 수 있는 SK텔레콤의 우주패스는 단기간에 엄청난 구독자수를 끌어 모우는 기염을 토하는 만큼 해지는 분들도 많이 계시는 것 같습니다. 그래서 금일은 SKT 우주패스 해지하는 방법에 대하여 알려 드리겠습니다.
이 글을 읽으면 알 수 있는 정보
- PC로 접속하여 해지
- 모바일로 간편하게 계약 종료
- 전담 전화 상담원 연결
1. SKT 우주패스 해지 (PC)
먼저 T월드 홈페이로 들어가서 로그인을 해줍니다. 그리고 상단 메뉴탭에서 [T우주]로 들어가 줍니다.
그리고 상단에 보시면 [나의 구독]이라는 메뉴를 눌러줍니다.
이어 본인이 이용하는 구독 상품인 T우주패스의 결제 예정 정보를 눌러주면 됩니다.
새롭게 열린 페이지의 스크롤을 제일 하단으로 내리시면 왼쪽 끝에 [해지 신청]이라는 작은 선택탭이 등장합니다. 그 부분을 눌러줍니다.
그러면 [해지 신청]이라는 버튼과 아래에 보시면 보다 작은 글씨의 [즉시 종료] 버튼이 보입니다. 여기서 둘 중의 하나를 이용하여 해지를 신청하여 주시면 됩니다.
여기서 [해지 신청]을 선택하는 경우 그 달의 혜택을 모두 소비하고 다음 결제 예정일에 해지가 진행되는 것입니다. 어떻게 보면 해지 예약이 되는 것과 같습니다. 하지만 [즉시 종료]를 선택하는 경우 신청하는 당일 해지가 진행됩니다. 이 경우에 혜택을 이미 이용한 경우에는 환불 금액이 적용되지 않거나, 해지가 불가한 경우도 발생합니다. 다만 혜택을 사용하기 이전이라면 일할 계산되어 환불이 진행됩니다.
2. 모바일 버전
T월드 홈페이지 혹은 Tworld앱으로 들어가 줍니다. 그리고 [T우주]를 눌러 페이지를 변경한 다음 왼쪽 상단의 메뉴 보기 탭을 눌러줍니다.
그리고 위 사진을 참고하여 [나의 구독 > 이용상품 > 관리하기]의 경로로 들어가 줍니다.
관리하기에 들어간 후 페이지를 계속 내리다 보면 맨 끝에 작은 글씨로 [해지 신청]이라는 선택 메뉴가 등장합니다. 이 부분을 눌러 위에 PC버전과 마찬가지로 [해지 신청]을 진행하거나 혹은 [즉시 종료]를 진행하여 T우주패스 해지를 완료하여 줍니다.
3. 상담원 연결
SKT기기로 국번 없이 1505
또는 1800-0515
114를 눌러 SKT고객센터에 전화하여 우주패스 계약을 종료하는 방법도 있지만 전담 상담원까지 연결되는 데 걸리는 시간이 길고 복잡한 편이라 좀 더 빠르게 해지를 진행하기 위해서 T우주 전담부서에 바로 연결하는 방법입니다.
위에 안내해 드린 두 가지 번호 중 한 가지를 선택하여 연결한 후 고객센터 전담 직원을 통하여 본인의 구독서비스를 종료하는 동시에 이용하면서 궁금했던 사항이나 문의할 내용이 있으면 바로 피드백을 받으시면 됩니다.
직관적이고 빠르게 해지를 위해서는 앱이나 웹페이지를 이용하시면 되고, 서비스관련하여 다양한 내용 (정기 결제일, ALL 혜택, LIFE 혜택, 결제 포인트 등)을 여쭤보실 계획이라면 고객센터를 통하시길 권장드립니다.
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